Zuidwester

Stichting Zuidwester stelt jaarlijks een kwaliteitsrapport op om inzicht te geven in de kwaliteit van de zorg en ondersteuning aan de cliënten, verwanten, medewerkers en externen. Dit doet de zorginstelling door te ‘tellen en vertellen’. Cijfers en verhalen vertellen het kwaliteitsverhaal.

De verhalen worden door de redacteur opgehaald in de kwaliteitsgesprekken die plaatsvinden in alle regio’s waar de zorginstelling actief is. Het rapport wordt aangevuld met één op één gesprekken/storytelling om situaties te duiden.